Se considera un “Dato Personal” a cualquier información relativa a una persona humana o jurídica identificada o que pueda ser identificable (por ejemplo, nombre y apellidos, DNI, CUIT, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, domicilio, estado civil, fecha de nacimiento, etc.).

Por “Usuario” se entenderá cualquier persona que acceda y navegue por nuestro Sitio Web, o de cualquier otra forma interactúe con nosotros por cualquier canal o medio electrónico.

Por “Titular” se entenderá la persona física o jurídica identificada por un Dato Personal.

La presente Política de Privacidad está regida por la Ley argentina nº 25.326, de Protección de Datos Personales, su reglamento y demás normativa de desarrollo, incluyendo las disposiciones de la Dirección Nacional de Protección de Datos que resulten aplicables.

Asimismo, en la redacción de esta Política de Privacidad se han tomado en consideración, a modo de criterios orientadores y buenas prácticas, los principios y disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (en adelante, “RGPD”), por tratarse de la normativa que en la actualidad otorga mayor protección al Titular de los Datos Personales.

Sin embargo, en ningún caso tal referencia puede interpretarse como una sujeción voluntaria al RGPD, cuya aplicación a esta Política de Privacidad se excluye expresamente.

El responsable del tratamiento de los Datos Personales que nos sean comunicados por cualquier medio o canal electrónico es FRONTIUS SERVICIOS LEGALES S.A.S.; con domicilio en Av. Pte. Roque Sáenz Peña 637 6˚ piso - Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C1035AAB), Argentina; CUIT n° 30-71574506-9 (referido en lo sucesivo como “FRONTIUS”, y también como “nosotros” o “nuestro/a/s”).

Recogemos y tratamos Datos Personales únicamente para el cumplimiento de todas o algunas de las siguientes finalidades: a) respuesta de consultas y pedidos de información; b) contratación y prestación de nuestros servicios; c) procesamiento de pagos y facturación; d) contabilidad, cobranzas y tareas administrativas; e) servicio de atención al cliente y gestión de reclamos; f) inicio u oposición a acciones judiciales o prejudiciales; g) confección de estudios internos para precisar las necesidades de los usuarios, con la finalidad de mejorar la calidad del servicio prestado; h) envío de publicidad y comunicaciones comerciales propias, como newsletters, invitación a eventos y webinars, promociones, etc.; i) seguridad de la red informática y del Sitio Web.

En base al principio de “minimización de datos”, tratamos únicamente Datos Personales adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con las finalidades arriba descritas.

Los Titulares de los Datos Personales pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión de Datos, de conformidad con lo previsto en los arts. 14 y 16 de la Ley 25.326 y su Decreto reglamentario. Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos, el Titular deberá enviar un correo electrónico a la dirección de email: info@frontiusonline.com, indicando claramente el/los derecho/s que desea ejercitar y adjuntando una copia de su DNI para acreditar su identidad.

Asimismo, el Titular de los Datos Personales podrá presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (“AAIP”) www.argentina.gob.ar/aaip, sin perjuicio de tener siempre disponible la acción de habeas data.

Por principio general, recogemos y tratamos exclusivamente Datos Personales que nos son facilitados por su Titular. Esos Datos Personales se limitan a los de identificación y de contacto de su Titular, y, de corresponder, los relativos a los medios de pago de nuestros servicios. En ningún caso tomamos o tratamos datos sensibles en los términos del art. 7º de la Ley 25.326.

Los Datos Personales de: a) identificación, incluyendo nombre, apellido - o en su caso, razón social, denominación social o nombre comercial -, DNI, CUIT; b) de contacto, incluyendo domicilio, email y teléfono de contacto; y c) de corresponder, los relativos al medio de pago elegido, son requisitos necesarios para la contratación de cualquiera de nuestros servicios. Si no se facilitan al menos los datos indicados, no podrá completarse el proceso de contratación de nuestros servicios.

La licitud del tratamiento con las finalidades identificadas en la Cláusula Tercera con las letras a) a g) se funda en que son necesarios para el desarrollo y cumplimiento de una relación contractual con el Titular (art. 5º inc. d) Ley 25.326); la correspondiente a la letra h) tiene como base legal el art. 27.1 Ley 25.326, al tratarse de datos facilitados por los propios Titulares y contar con su consentimiento para el envío de publicidad y comunicaciones comerciales de FRONTIUS. Por último, la prevista en la letra i) tiene como fundamento el derecho de FRONTIUS de proteger la seguridad, el tráfico, la operatividad y las funcionalidades de su Sitio Web, así como su necesidad de dar cumplimiento al deber previsto en el artículo 9º, Ley 25.326.

A los fines de una correcta prestación de nuestros servicios, podemos compartir sus Datos Personales con las siguientes categorias de cesionarios (proveedores): servidores de hosting, de alojamiento de datos y de correo electrónico; marketing digital, email marketing y publicidad; gateways de pago; contabilidad.

Algunos de nuestros proveedores, en particular los de marketing digital, email marketing y publicidad, pueden realizar por cuenta y orden de FRONTIUS tratamientos que generen la toma de decisiones automatizadas, incluyendo la elaboración de perfiles, cuya lógica responde al cruzamiento de datos y de métricas a fin de personalizar las comunicaciones en base a las preferencias de los Usuarios. El Titular puede en todo momento oponerse al tratamiento de sus Datos Personales en forma automatizada, incluyendo la elaboración de perfiles, mediante el envío de un correo electrónico a la dirección de email indicada en la Cláusula Cuarta, justificando los motivos de tal oposición.

De forma general, los Datos Personales que se nos comuniquen dentro del proceso de contratación de nuestros servicios se conservarán mientras dure la prestación del servicio y, posteriormente, hasta la prescripción de las obligaciones fiscales y de las acciones legales correspondientes. De forma general, este plazo se estima en cinco (5) años (cfr. art. 2.560 Código Civil y Comercial de la Nación), salvo en los casos en los que se establezca un plazo de prescripción mayor. Los datos referentes a deudas canceladas por el Titular se guardarán por dos (2) años (art. 26.4 Ley 25.326).

Para una adecuada prestación de nuestros servicios y, en su caso, por resultar necesario para la ejecución del contrato entre el Titular de los datos y FRONTIUS, todos o algunos de los Datos Personales que nos sean comunicados podrán ser compartidos con los proveedores indicados en la Cláusula Séptima, cuyos servidores pueden estar situados en países distintos al de residencia del Titular de los Datos y, eventualmente, al del domicilio de FRONTIUS, sin que necesariamente y en todos los casos, dichos países garanticen un nivel de protección adecuado conforme a la normativa aplicable a esta Política de Privacidad.

El Titular de los Datos Personales puede solicitar más detalles sobre el uso de sus Datos por parte de nuestros proveedores mediante el envío de un correo electrónico a la dirección de email comunicada en la Cláusula Cuarta de esta Política de Privacidad, así como retirar su consentimiento en todo momento para las transferencias de Datos aquí informadas de la forma prevista en la Cláusula Decimotercera de esta Política de Privacidad.

Las cookies son pequeños archivos que se autoinstalan durante la navegación de una página web y que permiten conocer determinados comportamientos de navegación y las preferencias de los usuarios mientras que permanecen en dicha página y, en algunos casos, después de que la abandonan (“cookies persistentes”).

FRONTIUS utiliza con fines estadísticos Google Analytics, un servicio de análisis de datos proporcionado por Google que funciona mediante cookies. Podés evitar que las cookies se instalen cambiando la configuración correspondiente de tu navegador. Sin embargo, tené en cuenta que en ese caso, es posible que algunas características y funcionalidades del Sitio Web no funcionen correctamente. También podés inhabilitar el uso de Google Analytics descargando la cookie de exclusión disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es. Finalmente, en este otro enlace podés acceder a la Política de Privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy.

FRONTIUS aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado de sus servidores y bases de datos tales como la disposición de protocolos de uso de los servidores y bases de datos, el registro de acceso y el establecimiento de un reglamento para el acceso remoto y con sus propios equipos a nuestros servidores y bases de datos por parte de nuestro personal, y copias de respaldo de nuestras bases de datos. Por defecto, todos los Datos Personales que nos son comunicados tienen la consideración de confidenciales.

En caso de comprobar una violación de la seguridad de nuestras bases de Datos Personales que entrañe un alto riesgo para sus derechos y libertades, se lo comunicaremos inmediatamente a sus Titulares y a la autoridad de control correspondiente y tomaremos todas las medidas a nuestro alcance para neutralizar o mitigar ese riesgo en el menor plazo posible.

Al comunicarnos sus Datos Personales a través de este Sitio Web y/o durante el proceso de contratación o de ejecución de nuestros servicios y/o por cualquier canal o medio electrónico, aceptás y accedés expresamente a que tus Datos Personales sean tratados de conformidad con lo dispuesto en esta Política de Privacidad.

En particular, prestás tu consentimiento expreso:

- Para el tratamiento de tus Datos Personales con respecto a todas o algunas de las finalidades descritas en la Cláusula Tercera de esta Política de Privacidad, incluyendo el envío de publicidad y comunicaciones comerciales de FRONTIUS;

- Para el tratamiento de tus Datos Personales de forma que genere decisiones automatizadas, incluyendo la elaboración de perfiles, de conformidad con lo previsto en la Cláusula Octava de esta Política de Privacidad;

- Para una eventual transferencia internacional de tus Datos Personales bajo las modalidades descritas en la Cláusula Décima de esta Política de Privacidad.

Tenés derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento para el tratamiento de tus Datos Personales con respecto a todas o algunas de las finalidades y modalidades previstas en esta Política de Privacidad, así como para las transferencias internacionales de sus Datos Personales. Para ejercer este derecho, tenés que enviarnos un correo electrónico a la dirección de email informada en la Cláusula Cuarta, adjuntando copia del DNI para acreditar su identidad. La revocación no tendrá efectos retroactivos (cf. Art. 5º Decreto 1558/2001).

FRONTIUS se reserva el derecho a modificar de tiempo en tiempo esta Política de Privacidad, incluyendo el derecho a dejarla sin efecto en su totalidad o parcialmente, ya sea para adecuarla a cambios normativos o con cualquier otra finalidad que estime conveniente a su sola discreción. En tal caso, en la medida de lo posible, FRONTIUS usará sus mejores esfuerzos para comunicar esos cambios a los Titulares de los Datos Personales que le hayan sido comunicados durante la vigencia de esta Política de Privacidad, sin perjuicio de que dichos Titulares son invitados a ingresar periódicamente en nuestro Sitio Web a fin de actualizarse sobre nuestras novedades.